Medewerker communicatie, kwaliteit en administratie (m/v)Ingelmunster – Voltijds of 4/5
Functiedoel
De Kringwinkel Midwest is op zoek naar een nieuwe medewerker communicatie, kwaliteit en administratie.
In deze functie zorg je dat de interne en externe communicatie van de Kringwinkel Midwest goed verloopt. Je staat mee in voor de ontwikkeling, uitvoering en opvolging van het kwaliteitsbeleid en neemt enkele administratieve taken op je.
Je maakt deel uit van het team ondersteunende diensten. Er is een nauwe samenwerking met het directieteam en de verschillende verantwoordelijken binnen de organisatie.
Je komt terecht in een organisatie en sector in volle ontwikkeling en je kan mee de bakens uitzetten voor de toekomst van onze organisatie. Wij verwachten dan ook een positief ingesteld iemand met veel ‘goesting’ die zich als een echte Kringwinkel-ambassadeur opstelt.
Takenpakket
Je staat in voor externe en interne communicatie
- Je verzorgt de externe communicatie / promotieacties
Beheer en opvolging van sociale media (oa. facebook, Instagram, LinkedIn)
Beheer website
Verzorgen drukwerk, belettering transportmiddelen, vlaggen, spandoeken
Verzorgen van Persberichten
Facebook-advertenties
Opmaak vacatures
- Je verzorgt de interne communicatie
o opmaak affiches, nieuwsbrief, aankondiging per mail, opmaak jaarverslag, interne nieuwsbrieven,…
- Je staat in voor de implementatie en opvolging van de afgesproken huisstijl binnen de organisatie en in het bijzonder met betrekking tot alle formulieren en communicatiemiddelen.
- Je signaleert mogelijkheden tot vernieuwing en optimalisatie van communicatie
Opvolgen ontwikkelingen bestaande en nieuwe communicatietools (in bijzonder sociale media, ….)
Implementatie nieuwe communicatiemiddelen (na overleg)
Je staat mee in voor de ontwikkeling, uitvoering en opvolging van het kwaliteitsmanagement
- Je bent het aanspreekpunt omtrent kwaliteit
Je ontwikkelt kennis en expertise omtrent de kwaliteitsnormen
- Je bent verantwoordelijk voor het kwaliteitshandboek
Je schrijft de procedures en afspraken uit of ondersteunt collega’s hierbij
Je staat in voor ontwikkeling, verwerking en opvolging van klantenbevraging
- Je bereidt externe kwaliteitsaudits voor en volgt de aanbevelingen verder op
- Je neemt initiatief in functie van de ontwikkeling van het kwaliteitsdenken binnen de vzw
Je staat in voor algemene administratieve ondersteuning van het directieteam
o Opmaak van verslagen van vergaderingen en overlegmomenten
o Voorbereiding bestuursvergaderingen
o Voorbereiding directie-communicatie (brieven, mails, ..)
o Jobpostings
o Opvolgen infomailbox en klachtenbehandeling
o Opmaken van klantenbevragingen
Belangrijke competenties
• Motivatie, enthousiasme en interesse hebben voor de werking/doelstellingen van de Kringwinkel in al zijn activiteiten (Kringwinkel, Eco café, Eco-velo)
• Technische vakkennis
- Vertrouwd zijn met actuele communicatiemiddelen
- Goede kennis van software: Adobe-pakket, Office-pakket
• Je bent een teamspeler die graag enthousiasmeert maar tegelijk ook zelfstandig kan werken.
• Je kan op een klantvriendelijke manier de nodige actie ondernemen
• Je bent zeer creatief met tegelijk een oog voor detail
• Je bent zeer sterk communicatief en kan dit ook in tekst overbrengen
• Je werkt graag samen met anderen aan een gemeenschappelijk doel
• Je kan correct en kwaliteitsvol werken
• Je kan discreet en professioneel omgaan met informatie.
• Je bent punctueel en administratie schrikt je niet af
Opleiding, ervaring, bereidheid
• Je bent in het bezit van een bachelor-diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Kennis van kwaliteitslabels, ervaring met kwaliteitsaudits is een pluspunt, zeker bereid tot inwerking
• Kennis van het Adobe-pakket, videobewerkingsprogramma’s en Canva is een grote troef
Arbeidsvoorwaarden
• Voltijdse tewerkstelling (38 uren per week)
• Verloning:
o Barema C3 van PC327.01
o €7.71 maaltijdcheques per gewerkte dag
o maximum 15 jaar nuttige anciënniteit
• Plaats van tewerkstelling: Ingelmunster
• Onmiddellijke indiensttreding
Procedure
• Mail je cv en motivatiebrief door naar info@dekringwinkelmidwest.be
• Voor de testing werken we samen met Quest-it