deelbib

De Deelbib is een self-service huurautomaat van Kringwinkel Antwerpen. Je kan er producten huren die je dagdagelijks niet veel gebruikt - van boormachines en stoomreinigers tot karaoke- en muziekspeakers. Zo bespaar je geld, plaats én help je de planeet.

Zo werkt het:

• REGISTREREN: Klik op  "Word lid", vul je informatie in en kies je lidmaatschap. · 
• RESERVEREN: Reserveer eenvoudig wat je nodig hebt bij de door jou gekozen Deelbib ·        
• OPHALEN: Haal ze op bij jouw Deelbib locatie in Borgerhout (via de touchscreen) of Deurne (via de app “CLN portal”).
• TERUGBRENGEN: Breng ze schoongemaakt en op tijd terug naar je Deelbib. Zo is het item klaar voor de volgende gebruiker.

Je kan een abonnement van 3, 6 of 12 maanden kiezen bij de Deelbib. Jij kiest wat het beste bij jou past!

• €30: 3 maanden
• €50: 6 maanden
• €85: 12 maanden

Ja, je kan ook per keer per item huren. Afhankelijk van welke items je huurt, is het vaak voordeliger om een abonnement te nemen. Zo proberen we je te helpen met vaker duurzame keuzes te maken :) De prijzen per item vind je terug in de catalogus.

Als je iets éénmalig huurt, wordt de kost hiervan automatisch van je rekening genomen. Als je een abonnement hebt, gebruiken we deze gegevens om je éénmalige abonnementskost van je rekening te nemen. Wanneer je huurt bij de Deelbib, betaal je geen waarborg per gehuurd item. Je kaartgegevens zijn daarnaast ook je identiteitscontrole. Meer info hierover vind je terug in de Algemene Voorwaarden van de Deelbib.

Je kan in Kringwinkel Borgerhout  in de winkel de Deelbib bezoeken om je spullen op te halen en terug te brengen. Dit kan van maandag tot zaterdag tussen 10u-17u30. Bij Kringwinkel Deurne kan dit 24/7, buiten, aan de zijkant van het winkelgebouw. Opgelet: Als je een item reserveert bij een Deelbib, moet je deze op die locatie ophalen en terugbrengen. Het is niet mogelijk om de items op de verschillende locaties op te halen en terug te brengen. Bv. Je kan niet de karaokemachine van Deurne terugbrengen naar Borgerhout.

Je reserveert een product eenvoudig via de website (deelbib.kringwinkel.be). Nadat je geregistreerd bent, kan je via de catalogus op een product klikken en de gewenste huurperiode aanduiden om de reservatie te voltooien. Opgelet! Reserveren kan enkel via de website, niet met de applicatie. De applicatie dient enkel om de Deelbib-deurtjes te openen bij Kringwinkel Deurne.

Kijk na of je je e-mailadres nog moet bevestigen via je mailbox. Deze bevestigingsmail ontvang je van "deelbib@dekringwinkelantwerpen.be". Check ook zeker je spamfolder. Vervolledig je account door je kaartgegevens in te vullen en je soort lidmaatschap te kiezen. Hierna kan je beginnen met reserveren en huren.

Het product is in onderhoud of wordt gehuurd door iemand anders. Je kan proberen je gewenste data aan te passen om te zien wanneer het product terug beschikbaar is.

Is er iets mis tijdens de verhuur of nog voordat je het product hebt gebruikt? Stuur dan een mail naar deelbib@dekringwinkelantwerpen.be en we helpen je verder. Wanneer je het product terugbrengt kan je na gebruik ook aangeven of het item onderhoud nodig heeft. Kringwinkel Antwerpen zorgt ervoor dat het item wordt hersteld.

Ja, je kan een boete krijgen afhankelijk van de situatie.

• Vuil teruggebracht item: Wanneer je een item na verhuur vuil teruggeeft, kan er een schoonmaakkost worden aangerekend.
• Ontbrekende onderdelen: Als je een item terugbrengt waarvan enkele onderdelen ontbreken, en wij deze na contact niet van je terugkrijgen, kunnen wij de ontbrekende onderdelen aanrekenen.
• Te laat terugbrengen: Als je een item te laat terugbrengt en hierdoor een andere reservatie niet kan doorgaan, rekenen wij de kost aan van de misgelopen reservatie.
• Niet terugbrengen na de reservatieperiode: Breng je een item niet terug na het einde van de reservatieperiode en gebeurt dit ook niet na contact, dan rekenen we een vervangingskost aan. In dit geval gaan we uit van diefstal.

Zorg er dus voor dat je alles tijdig en proper terugbrengt zodat het voor iedereen gezellig en eerlijk blijft.

Nadat je de Deelbib hebt gebruik, vragen we je via mail om feedback te geven. Hier staat onder andere een vraag in over welke items je nog graag zou willen huren.