Voor een veilingaankoop
Een betaling kan om verschillende redenen mislukken, bijvoorbeeld door een verlopen tijdslimiet, een onderbroken internetverbinding of een geweigerde transactie door je bank.
Je kan eenvoudig opnieuw proberen te betalen:
- Ga naar Mijn aankopen.
- Open je bestelling en klik op Opnieuw betalen.
Lukt het nog steeds niet? Stuur dan een e-mail met je ordernummer naar [email protected]. We helpen je graag verder.
Voor een webshopbestelling
Wanneer een betaling mislukt, blijven de artikelen nog ongeveer één uur voor jou gereserveerd. Daarna worden ze automatisch opnieuw beschikbaar in de webshop en kan je ze opnieuw bestellen, zolang ze nog beschikbaar zijn.
Inloggen met Microsoft
Inloggen met Google
Inloggen met Facebook