Een betaling kan mislukken om verschillende redenen: een tijdslimiet die afliep, een onderbroken internetverbinding, of een geweigerde transactie door je bank.
Wat je kan doen:
- Ga naar Mijn aankopen — daar zie je je openstaande bestelling met de optie Opnieuw betalen.
- Of plaats je bestelling gewoon opnieuw. Zolang je niet betaalde, werd er niets aangerekend.
Heb je hulp nodig? Stuur een mail met je ordernummer naar [email protected].