Beschadigd ontvangen? Maak meteen foto's van de verpakking én het artikel en mail die binnen 48 uur door naar [email protected] samen met je ordernummer.
Helemaal niets ontvangen? Check eerst de track & trace via bpost. Staat het pakket daar al langer dan 5 werkdagen "in verwerking" zonder beweging? Laat het ons weten — dan zoeken we het samen uit met bpost.